問:今天為什么停水?收水費(fèi)時晚點(diǎn)都不行,晚上沒水煮飯,洗漱。是沒交水費(fèi)嗎?
- 答:
- 尊敬的用戶,您好!經(jīng)核實(shí),該處17日有突發(fā)性爆管搶修停水,給您的生活帶來不便非常抱歉。
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問:為什么我家未入住,未使用水,卻出現(xiàn)8.88的水費(fèi)呢?
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- 尊敬的用戶,您好!經(jīng)水務(wù)集團(tuán)工作人員現(xiàn)場核實(shí),您處水表抄表無誤,如家中長期無人居住可到我司申請報(bào)停水表。
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問:交水費(fèi)每次都要輸水卡號:記不了怎么辦:太不方便了。
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- 尊敬的用戶,您好!您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號,在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁中將您的水費(fèi)編號進(jìn)行綁定,后期繳費(fèi)可以無需再重復(fù)輸入水號。
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問:剛才申報(bào)的戶名更改成功了嗎
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- 尊敬的用戶,您好!您可以微信關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務(wù)辦理——戶名變更中上傳相關(guān)資料進(jìn)行變更戶名。
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問:幫忙查詢一下我的戶號,謝謝
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- 尊敬的用戶,您好!您的水費(fèi)編號為:02020800364。
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